1月7日起,昆明市公租房公司筹备已久的升级版信息便民服务平台揭开神秘面纱,“微网站、微矩阵、云相册”上线试运行,在昆明市公租房公司微信公众号(账号:kmsgzfgs)首页正下方,即可找到新平台入口。此次新推出的信息服务平台,全面依托“互联网+”技术,融合新媒体优势,进一步整合各项服务功能,从同一接口可链接到申请公租房或预定“惠悦家”公寓功能,让老百姓足不出户便可通过手机享受多种信息便民服务。

 ——服务升级——

  微网站、微矩阵、云相册信息便民立体化

  2018年,昆明市公租房公司借助互联网技术创新“新玩法”,经过一段时间的开发、测试,在微信平台全线推出自媒体矩阵、微网站、微矩阵、云相册功能,让信息便民更加立体化、多样化。

  【微网站:一站式完成分类信息查询】

  “微网站”浓缩了昆明市公租房公司的“前世今生”及相关服务性信息,正所谓“麻雀虽小,但五脏俱全”。除了提供企业介绍之外,企业动态、公司党建、精准扶贫等信息类栏目还可以通过时间进行分类查询。

  更值得推荐的是,微网站还制作了市级统建保障性住房项目速查及申请、国企租赁“惠悦家”长租公寓项目速查及预定、限价商品房项目速查三个栏目,方便大家一站式查询。在过去,公租房与市场化租赁住房的查询、申请、预定等功能设置在不同的端口,而今,只要点开昆明市公租房公司官方微信公众号,点击左下角的“微网站”,就会发现上述两类住房的申请查询等功能都集纳在同一个栏目中,不必每次都通过“百度”来查找。

  如果你想加入昆明市公租房公司大家庭,或是与公司展开合作,点击招聘信息与招标公告等功能性栏目,便能第一时间查询官方权威信息。

  【微矩阵:一站式跳转关联链接】

  根据用户需求类别,微矩阵版块设置了“我要租房”、“合作机构”和“政策在线”三大类微信链接跳转。如果用户有租房需求,“惠悦家”与“安居网”可供选择。而且,作为昆明市公租房公司全资子公司运营的市场化租赁品牌,“惠悦家”微信公众号(账号:hyj-gy)与APP已开通上线,了解房源、线上定房或是办理缴费、续租、退租等皆可通过一部手机轻松搞定。

  【云相册:一站式鉴赏项目美图】

  云相册集聚了泽惠园、盛惠园、普惠园、颐惠园等9个市级统建保障性住房项目以及“惠悦家”国企租赁长租公寓三大系列产品的项目配套、小区内环境、户型样板间以及管家服务等实景图,方便用户线上看房,足不出户了解项目全貌。

  【智能回复:一站式答疑解惑做你的租房顾问】

  “我想申请公租房,但不了解相关申请政策,怎么办?”大家再也不用为此而苦恼了。昆明市公租房公司整理了微信开通以来的后台提问,为用户定制了“自动回复”功能,关于公租房申请条件、公租房项目简介、市场化长租公寓“惠悦家”等问题可24小时在线解答。

  自2018年8月上线以来,“智能客服”已为近万名用户答疑解惑,平均每月回复量近千条,可谓是租房一族的暖心顾问。

 【微信、微博、头条号:多渠道方便百姓获取信息】

  2018年8月初,昆明市公租房公司增开了微博(账号:昆明市公租房公司)、今日头条(账号:昆明市公租房公司),全面搭建起自媒体矩阵,让老百姓通过不同渠道了解公司动态和项目动态。截至目前,微信、微博、今日头条深度影响了超50万用户,累积阅读量突破百万次。

  欢迎关注“昆明市公租房公司”官方微信、官方微博或今日头条号。欲知昆明市公租房公司信息便民服务都有哪些“新玩法”,请点击下方视频观看!

 数字助读

  一年传播发布超过百万次

  2017年年初,昆明市公租房公司开通官方微信平台(账号:kmsgzfgs),方便市民及时了解政策和分配动态。

  官微经常发布“现场直击”类文章,让公租房分配在阳光下进行。仅2年时间,后台粉丝近4万人。

  据2017年权威平台清博大数据统计,官微内容质量上乘,服务性强,WCI传播指数为389。

  昆明市公租房公司不断推陈出新。整合720云技术,实现VR全景参看项目及户型,点击数超过40万次;推出房源查询小程序,方便申请人一站式线上查找房源,点击数破10万次;开通新媒体直播,超13万粉丝在线观看项目展示;设置一键拨号、一键导航功能,方便申请人线上咨询、现场看房。