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客户研究丨“新蓝领”购房选择
来源:克而瑞2021-08-27 00:38:08
摘要
85后及90后是新蓝领的主力人群。

  01

  时代催生“新蓝领”

  随着互联网不断发展,人们的生活更加依赖于通过互联网应用平台获取服务需求,随之而来涌现一大批新职业,区别于传统蓝领岗位,这些职业基于互联网平台要求提供服务劳动。由于具备较高专业能力和服务能力,同时借助互联网获取客户需求,他们被定义为“新蓝领”。

  高能级城市:一二线城市市场需求巨大、机会更多,新蓝领聚集

  青壮年:85后及90后是新蓝领的主力人群

  快速增长:最近五年,互联网中的新蓝领用户月活规模逐步上升,到2020年7月增长已经超过一倍。(以大数据标签进行统计,数据来源QuestMobile数据)

  从数据上看新蓝领群体已十分庞大,这些人在购房上有什么特征呢?为了能够研究他们的需求特征,我们选取快递员、外卖骑手、网约车司机三大互联网新业态从业人群作为新蓝领人群中的代表。以上海作为典型案例城市,向顺丰、中通、饿了么、美团等一线员工发出了调研问卷(最终得到169份有效答卷),并对部分人员进行了深访,试图解读城市“新蓝领“们的购房选择。

  02

  在沪新蓝领群体特征

  进入社会早,成家早,置业早

  1、外来人员占主体,正值青壮年

  调研涉及的上海“新蓝领”中九成以上为外来人员,也有本地户籍占比较低,多为兼职或“体验生活”。外来人员中72%来自于华东六省,其中江苏省最多,安徽第二;其他区域中,河南省占比最高,接近10%。

  来沪新蓝领以85后及90后为主,正处在“三十而立”的人生节点,31-35岁占比最高为36%,其次是26-30岁和25岁以下,占比分别为25%和21%。

  2、过半已婚已育,独自在沪打拼

  从家庭结构来看,受到传统思想和周边氛围带动,“新蓝领”们早早步入婚姻生活且快速生育。调研样本中过半人群已婚已育且其中很多家庭已经拥有二宝。虽然小家已经组成,但大部分新蓝领依然是选择独自在沪打拼奋斗。一是,上海的生活成本太高,举家来沪并不划算;二是,考虑到孩子未来中考、高考等政策规定,妻儿留在老家更为现实。

  3、收入水平高于传统蓝领,“能力者“收入超城市平均

  从调研的三大行业来看,“新蓝领”们月均收入集中在7000-8000元左右,对比2020年上海平均薪资中位数6378元来看,收入水平尚可。在熟悉业务能力后叠加自身努力,其中部分人员月收入达到10000-15000元,超越20年上海月均10338元/月。

  通过深访发现获实现较高收入的“新蓝领”分为两类:

  一是,入行较早成为“小领导”。以顺丰为例,负责静安某网点小组长月均收入13000元,入行接近十年,除了完成单量还有部分管理工作,工资底薪较高,实现较高收入。

  二是,业务熟练且足够努力成为”单王“。无论是快递、外卖还是网约车司机,他们的月收入构成类似,月收入=基本工资+跑单提成+补贴/奖励。每月收入水平取决于单量,只要足够努力实现高收入概率不低。以外卖行业为例,上海某外卖平台5月单王共接单2000+,按平均5元/单计算,月收入已然过万。成为单王的前提是,要对于业务熟悉,了解跑单规则、熟悉楼宇位置、付出长时间等等,一般入行三年后,成为单王的可能性增加。

  4、“新蓝领“多为有房一族,基本位于家乡

  来沪新蓝领普遍老家有房,多位于县、乡、镇一级地区,自建房和商品房比例相当。从房产数量看,样本新蓝领中有1套房产的占比最高为52%,2套房产的占比有20%。极少数来沪新蓝领在上海拥有房产,在上海有房者多在2015年之前购买,且所购房产多位于远郊区域。

  5、职业规划相似,未来想要成为老家“小老板“

  虽然来一线城市当“新蓝领”收入可观,但工作收入不稳定,社会地位不高,很难真正融入所在城市。调研问卷中关于“未来职业规划”问题,出现了几乎统一的答案,在城市中挣5-10年的钱,然后回乡盘个店面当个小老板。未来希望持续从事现在职业的比例几乎为零。

  03

  来沪新蓝领置业的购房选择

  1、返乡置业成首选,置地目的地“地级市“

  受访蓝领普遍有房,置业需求并不十分迫切。回收的调研问卷中,近1年内有置业计划的受访者约占三成。撇开置业计划的迫切度,在置业地选择上普遍选择了 “家乡所在地级市”。新蓝领们虽然月收入尚可,但是难以达到一二线城市购房门槛,除了首付外,政策限制是难以逾越的坎。返乡置业是他们的首选。

  整理问卷中置业目的城市,得票最高的分别为“徐州“、“芜湖”、“盐城“,这一类城市均为江苏、安徽省的地级市,较”新蓝领“们家乡高出一个行政等级。通过深访沟通,选择地级市作为目标的原因大致有三个:资源、便利和情感需求。

  资源需求:地级市相比村镇和县城资源设施更齐全,特别是教育;

  便利需求:离家乡近看望父母或者父母来看孩子都较为方便;

  情感需求:新蓝领在大城市打拼渴望被认可,在老家上面的地级市买房能够成为父母邻里口中的“有出息的人“。

  2、学区房概念蔓延,抢占教育资源成为购房主要目的

  新蓝领主要集中在30-35岁,已婚已育,多为“小学生”家庭。在169份答卷的置业目的中,为孩子教育占比最高为39%,克而瑞夏季调研中,苏北五城、浙江六城等县、地级市中学区房刺激房价和返乡者购买学区房的情况很普遍,也进一步印证了这一点。

  深访案例1:蓝色平台外卖小哥,老家沭阳,小学生家长

  “老家在沭阳县下辖的村,县城的房子单价只比其地级市宿迁的宿城新区便宜一点,会选择购买宿迁市的房子,因为地级市教育资源更好。“

  深访案例2:蓝色平台外卖小哥,想在泰州购房

  ”我读书不好,送外卖挣辛苦钱。希望孩子以后,可以稳定一点。而且我们江苏读书考试很难的,在上海的挣钱给他在泰州买套学区房。泰州市里的高中,大学录取率很高,清华、北大也不少,也不求那么好,比我要学历高。“

  3、户型喜欢大的,产品功能要求高

  户型首选:110-140㎡的三室两卫

  在有效调研答卷中,新蓝领选择面积段和户型偏好最多的就是110-140㎡的三室两卫,占比为37%,其次选择90-110㎡的占比较高一些。对比之前针对一二线购房客户的房型调查结果来看,一二线城市购房面积偏好之中在90-100㎡,面积段偏好较大。一是,新蓝领们已经拥有住房,再次置业对于居住舒适度的要求较高。二是,相较于一二线而言,三四线城市的人均住宅面积大,在潜意识中比较抗拒小户型。

  产品功能要求高:2卫、干湿分离、 “N+1”

  针对产品功能区的调研和深访中发现,由于新蓝领在上海的租住条件一般不是很好,多人租住较为普遍,虽然节约了租房成本,但是生活多有不便,共用卫生间、通风差、面积小都使他们提高了对于未来住房功能的要求, 户型功能包括2卫、干湿分离 “N+1”的选择人数较多。

  租住环境提升卫生间需求:2卫、干湿分离

  新蓝领在上海租住的多为老旧房屋装修陈旧,洗、厕、浴均在一个卫生间,干湿分离是新蓝领在拥有超强黄梅天的上海生活得到的深刻体会。且出租房卫生间为多人混用,如果室友不注意,卫生条件不容乐观。干湿分离,多卫生间的设置的户型是在深访中不断被提及的要求。

  长周期考虑,为未来预留空间:作为赠送面积出现的“+1“户型呼声高

  在深访中,新蓝领买房最好要有赠送面积,赠送的面积越多吸引力越大,“n+1”户型被多次提到,主要原因是资金有限的情况下,“n+1”户型性价比最高,实用面积更大,多出来的1个空间能解决人多后的居住问题。

  “n+1”户型具有成长性,可以完美贴合新蓝领的人生轨迹。新蓝领返乡置业后是不会很快回家发展的,因为有房贷要还,房子常住人员是爱人孩子或者父母,在不同的人生阶段对房间数量的需求是不同的,在资金有限的情况下,2+1户型性价比最高。

  结语:新蓝领在一二线城市打拼获得了较高的劳动报酬,对于他们来说返乡置业压力可控,在购房选择上相应的要求高,追求舒适、功能,满足家庭变化需要弥补在外打拼的劳苦。同时,作为家长关心抚养下一代成为核心,“学区房“影响他们决策的重要因素。

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