2020年初，一场无硝烟的战斗打响。物业人义无反顾地站到了前面，用忘我的精神奋战在抗击疫情的一线。他们秉持着“舍小家为大家的精神”，默默坚守着岗位，诠释着爱与责任，守护着业主家园的健康平安。2020年，是全体物业人抗疫奋战之年，更是物业管理行业能力建设的关键之年。
在乐居云南2020年度评选中，融创服务获评“2020年度云南优秀物业服务品牌”。
2020年初疫情期间，融创云南及时启动“安心家园计划”，启动防疫措施，对社区进行0死角消杀和24小时封闭式管理。以实时房修、无接触配送、24小时蔬菜**服务、线上关怀等守护，让业主安心宅家。融创云南建立线上蔬果订购平台，无接触送上门服务；推出融创云南线上义诊通道，足不出户实现快速提问、专家义诊、心理疏导等服务；联合京东物流及斗南花市，爱心助农传递正能量。此外，2020年融创服务云南大区举办社区活动、社群活动200余次，总参与人数超2万人次。
融创服务入滇五载，2021年1月，融创服务集团云南大区正式成立，在云南大区正式成立的起步阶段，云南大区将在优质物业服务经验持续沉淀的基础上，快速融合新团队，强化人才队伍建设。
未来，融创服务集团云南大区将以“至善·致美”为服务愿景，致力深耕云南，全面发展，夯实基础品质服务的同时，积极践行社会责任，推进企业及社区党政建设，以专业、正向、公益的力量共建城市美好。
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