正文

  没有规矩，何成方圆？

  自3月9日俊发·新螺蛳湾国际商贸城（以下简称：新螺蛳湾）新春开市以来，因为部分商户违反市场“划行规市”的管理规定，持续影响着新螺蛳湾的规范经营。“规行划市”是现代商贸市场专业、规范化管理的法则，关系着市场、商户与消费者的共赢利益，因此“划行规市”的执行至关重要。

  上午9：30分，位于新螺蛳湾一期市场G区1楼的牛仔特卖专区，某牛仔品牌开门营业，5间店面分布在G区一楼的不同位置，卷帘门拉开，店内景象近乎一致，牛仔裤、牛仔衣、牛仔裙等等，清一色的牛仔单品有序陈列，颇为壮观。

  李鸣德（系化名）坐守品牌主力店内。与往常不同，他没有了泡茶侯客的闲适，脸上难掩焦虑。一直以来，按照市场管理规定，仅限于牛仔特卖区经营的牛仔产品，特别是牛仔服装长期被非专营区商户违规销售，并集中在时装区。

  据资料，2012年，螺蛳湾实施“划行规市”规定以来，一期市场G区一楼被划规为牛仔特卖专区，也是云南省内最具规模、最专业的牛仔市场。

  据解释，“划行规市”，大型商贸市场的现代管理名词。所谓划行规市，就是专业大市场由于经营的产品行业多、类别多而对各类产品按种类划定区域，分类经营的行为。其有三：一是有利于顾客货比三家，不吃亏，使外地客商进入市场就能找到自己需要的商品；二是有利于促进经营者改进服务态度；三是促进了商品多样化中的系列化管理，有利于小商品生产者及时了解市场行情，生产适销对路的商品，进而促进整个行业，整个市场的优化和升级。

  违规销售的商户，他们的行为极大影响了牛仔专营区400余户商户的经营。3月15日和4月1日，牛仔专营区商户集体向市场管理方提出诉求，要求严格执行“划行规市”规定，加大整改力度。

  在李鸣德（系化名）看来，“划行规市”让牛仔专营区的商家集中起来，形成了集群效应。一方面，方便消费者采购，另一方面，集群效应中，商家为了能在竞争中胜出，会在商品品质、服务态度以及性价比等多方面下足功夫，竞争力也在不断提升。“市场建立的专业规范秩序被打破，是市场、商户、消费者共同的损失。”李鸣德言辞有些激烈。

  新螺蛳湾商管公司俊奥商业针对牛仔专营区商户的集体“控诉”，对情况进行排查后发现，涉及违规经营牛仔商品的经营户主要集中在一期A-F区一楼。俊奥商业随即作出了整改决定，下发整改通知书，要求违规经营户遵守“划行规市”规定，下架违规商品，不得继续售卖。

  然而，被责令要求整改的经营户拒不执行整改决定，并于4月12日下午集体提出反对，要求俊奥商业取消整改通知决定，放开A-F区一楼的牛仔经营权。

  涉及违规销售的某时装品牌老板张鹏（系化名）表示，店里全部商品中，牛仔商品占比不到10%，仅作为少量搭配出售，他认为，搭配经营能方便消费者，不作为主营就不会对市场经营产生影响。张鹏的想法在违规商户中具有代表性。

  一边是捍卫“划行规市”规定的牛仔专营区商户，一边是抗拒整改的商户，让新螺蛳湾市场陷入了无序拉锯。

  目前，新螺蛳湾330万平方米的市场内，经营商品涵盖吃穿住，家电、药材等50个大类170万种，日均人流量多达30万余人次。

  俊奥商业认为，“划行规市”是市场的既有规定，是规定就必须执行，没有规矩不成方圆。

  同时在俊奥商业看来，新螺蛳湾的发展必须符合市场发展规律，以服务和满足市场需求为根本。“划行规市”就是在重塑调整，以适应各个环节的需求，是新螺蛳湾寻求长期发展的保障，也是市场向专业化、规范化市场转型的必然之路。

  在专业人士看来，这是一个短期利益与长期利益的博弈。被责令整改的商户认为商品种类越丰富繁杂，到店的消费者选择就越多，这样能争取更多个人利益，但从市场持续健康发展的层面看，无序和混乱的市场秩序，最终损害的将是市场、商户和消费者的共同利益。“发展失衡的市场，是无法长久繁荣的”。该人士说。

  据悉，就此事件，俊奥商业已与矣六街道办事处、螺蛳湾综管办、螺蛳湾派出所等政府有关部门汇报事态进展，采取应对措施。目前，通过对“划行规市”的宣传和与商户的有效沟通，已有200余户违规销售的商户同意下架牛仔类商品。下一步，俊奥商业还会与违规商户进行深入沟通交流，寻求利益平衡点和解决方式，确保“划行规市“的执行。

  新闻链接

  “划行规市”最早源于义乌小商品城。2006年，义乌小商品城逐渐繁荣的市场伴随着经营上的混乱，市场里假劣商品、欺行霸市的行为严重损害了商城整体经营。于是义乌小商品城提出了“划行规市”，把几万家商铺被重新划分归类，让客商购物更加方便，促进产业专业化，让行业竞争以此进入良性循环。如今，义乌260万平方米的市场，5.8万余个商位划分为43个行业、1901个大类，40多万种商品整齐成列。义乌“划行规市”的成功经验，现已成为中国大型商贸市场的专业管理模式。