中指研究院,自2007年以来,连续15年组织开展全国重点城市居民居住满意度调查,旨在构建行业及城市服务标尺,推动行业在新时代下健康良性运行。7月12日,中指研究院2021中国城市居民居住满意度调查报告发布,一起来看看是哪一家房企最居住者好评?
通过查阅发现:整体行业总体满意度均值在76.6分。再进一步了解到,在全国众多房企中,绿城中国的总体满意度得分高达88.7分,竟高出行业均值12.1分!在其所进驻的杭州、苏州、郑州、合肥、济南、青岛、西安、大连、宁波等14座城市拿下总体满意度第一,这样显著的成绩,小编不由得对绿城中国深入了解了一番......
原来,自2011年起,绿城中国就积极地参与满意度调研,便于及时了解居民居住真实体验。截至目前,绿城中国已连续11年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩,并连续9次获得“顾客满意度领先品牌”的荣誉称号。看来这一次查阅,被绿城中国给圈粉啦!
总体满意度
绿城中国:88.7分
行业均值:76.6分
▷总体满意度均值高于行业均值12.1分,高于行业标杆企业2.5分。
▷杭州、苏州、郑州、合肥、济南、青岛、西安、大连、宁波、嘉兴、绍兴、珠海、舟山、金华等14个城市满意度位居城市首位。
总体忠诚度
绿城中国:85.2%
行业均值:60.4%
▷总体忠诚度均值高于行业均值约24.8%,高于行业标杆企业9.8%。
▷杭州、郑州、合肥、济南、宁波、嘉兴、珠海、舟山、金华等9个城市忠诚度位居城市首位。
可别小看这份调研数据,此次调研,中指研究院是通过线上和电访的调查方式,在全国进行数据采集,回收样本近50万份,覆盖全国一二线及重点三四线城市,公正、客观、有效地反映了当前居民居住的满意度水平。
看来,全国各地的房企们想得到高满意度,可一点儿都掺不得假,只有实打实地、十年如一日的以客户为中心,真诚用心服务,才能够得到老百姓真实好评。绿城中国连续11年的佳绩,实在让我们看到了其不断打磨和提升自身产品力、服务力,想让更多人享受到美好建筑和生活的初衷。
(绿城实拍图)
也许正因如此,绿城中国才能得到其业主的信任与满意,而这其实就是作为一个房企最大的根本价值所在,为绿城中国点赞!
(绿城实拍图)
(绿城实拍图)
(绿城实拍图)
特别说明:本文数据资料选自中指研究院《2021中国城市居民居住满意度调查报告》,如对内容、版权及其他问题有异议,请联系数据发布单位。本文发送日期2021年7月12日,敬请留意最新资料。
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